همانطوری که مطلع هستید وب سایت اپدیت شد در زمان که داشتم روی وب سایت کار میکردیم با مشکلات خیلی زیادی مواجه شدیم و به همین دلیل تصمیم گرفتیم اول مشکلات رو رفع کنیم بعد توضیحات لازم را ارائه بدیم

همانطور که متوجه شدید تغییرات زیادی صورت گرفته ما سعی کردیم تمام بخش های مربوط به تحویل سفارشات و فروش مجدد را خودکار و اتوماتیک انجام بدیم به همین دلیل زمان و هزینه زیادی رو متحمل شدیم 

لذا برای خرید اکانت و یا هر محصولی از وب سایت گیم استور می بایست اول ثبت نام کنید ، ثبت نام در سایت بسیار ساده و روان است و شما میتوانید با شماره تماس و ایمیل ثبت نام کنید ثبت شماره تماس و تایید آن از پنل کاربری را اجباری کردیم چرا که تمام اطلاع رسانی ها خرید و فروش مجدد از طریق شماره تماس شما انجام می پذیرد لذا در وارد کردن شماره تماس خود دقت بفرمائید.

تحویل سفارش

تحویل سفارشات به دو قسمت تقسیم می شوند تحویل انی (فوری و اکسپرس) و تحویل بعد از بازه زمانی به عنوان مثال (تحویل 24 الی 72 ساعت)

تحویل فوری و اکسپرس

در صفحه محصول هر ظرفیت بازه زمانی تحویل آن زیر نوع ظرفیت درج شده است اگر (تحویل فوری و اکسپرس)باشد اکانت خریداری شده بلافاصله بعد از پرداخت می توانید از پنل کاربری > خرید های من > اطلاعات تکمیلی سفارش خود را مشاهده و استفاده نمائید (طبق تصویر زیر)

تحویل دارای بازه زمانی

در صورتی که محصول مورد نظر دارای بازه زمانی می باشد به عنوان مثال ( تحویل 24 الی 48 ساعت) تا بعد از بازه زمانی اعلام شده اکانت برای شما در پنل کاربری قابل مشاهده نمی باشد ، معمولا خیلی زودتر سفارشات تحویل داده می شوند. 

فروش مجدد

این قسمت بیشترین دغدغه اکثر کاربران ما بوده خوشبختانه فروش مجدد در وب سایت گیم استور به صورت خودکار بوده شما میتوانید از قسمت پنل کاربری > فروش مجدد > درخواست فروش مجدد کلیک کنید و درخواست خود را ثبت نمائید (طبق تصویر زیر).بعد از ثبت درخواست اکانت شما مورد بررسی سلامت قرار میگیرد که اگر سالم بود تایید و در لیست فروش قرار خواهد گرفت لازم به ذکر است که اکانت شما در لیست فروش قرار خواهد گرفت یعنی اگر قبل شما کاربری درخواست فروش داده باشد اکانت شما بعد از آن قرار خواهد گرفت. 

تسویه حساب اکانت های فروخته شده کاربران

بعد از درخواست فروش مجدد و قرار گرفتن در وب سایت به محض فروش آن توسط گیم استور هزینه آن به صورت آنی بعد از کسر 15 درصد کمسیون به کیف پول شما اضافه خواهد شد که میتوانید با آن یک بازی دیگر را خریداری و یا از طریق تب تسویه حساب طبق تصویر زیر تسویه نمائید که در سریعترین زمان هزینه کیف پول شما به حساب شما واریز خواهد شد برای تسویه حساب می بایست از تب پروفایل شماره کارت و یا شبا جهت واریز وجه معرفی کنید.

اطلاع رسانی

تمام اصلاع رسانی ها از خرید تا فروش مجدد و تیکت ها از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی خواهد شد